Versandkosten & Lieferung

Versandkosten
Der Versand ist kostenlos (siehe Versandliste).

Sendeverfolgung
Sie können jede Sendung von Donatella mit einer Tracking-Nummer (Tracking-ID), die Sie von uns erhalten, online verfolgen. Sobald wir Ihre Bestellung an DHL Deutschland oder UPS übergeben, erhalten Sie von uns eine automatische E-Mail mit der Tracking-ID.

Standardmäßig versenden wir nur in die aufgeführten Länder (siehe Dropdown-Menü während des Bestellvorgangs). Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition. Die jeweiligen Versandkosten werden in unserem Online-Shop automatisch berechnet. Wenn Sie Ihre Bestellung in ein anderes Land versandt haben möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail (info@donatella.de) und nennen Sie uns den Artikel, die Menge und die Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können in Einzelfällen zusätzliche Kosten entstehen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Dazu gehören z.B. Kosten für den Geldtransfer durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie z.B. unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter https://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do und speziell für die Schweiz unter https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

DER VERSAND IST ZUR ZEIT NUR IN DER EU MÖGLICH!
wir versenden nicht in Drittländer. Der Versand ist zur Zeit nur innerhalb der EU möglich.

Alters- und Identitätskontrolle:
Wir verwenden die Alters- und Identitätsprüfung von DHL (DE). Je nach Zielland verwenden wir zusätzlich einen Live-Datenabgleich / Schufa-Ident / Post-Ident oder UPS ID Check. Es ist gesetzlich verboten Alkohol an Personen unter 18 Jahren zu liefern.

Abholung im Lager
Bei größeren Bestellungen können Sie Ihre Lieferung auch direkt in unserem Lager in Vinningen abholen. Wenn Sie Ihre Bestellung abholen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, um einen genauen Abholtermin zu vereinbaren.

Realisierbare Liefereinheiten
Wir liefern weltweit mit DHL 1/3/6/12/18/36/48 Flaschen. Bei größeren Bestellungen oder Palettenware liefern wir mit einer zuverlässigen Partnerspedition aus unserer Region. Im Falle einer Speditionszustellung leiten wir Ihre Kontaktdaten an den Spediteur weiter, um letzte Fragen der Zustellung zu klären (ob ein Gabelstapler benötigt wird, ob eine Laderampe vor Ort ist, ob Sie Einzelpakete oder Palettenlieferung wünschen, ob der Spediteur eine Hebebühne benötigt usw.).

Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht anders angegeben:

1. Zahlung mit PayPal
2. Banküberweisung


Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht im angezeigten Gesamtpreis enthalten sind!

To Netherlands
Standard shipping costs: 0,00 €
To Lithuania
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To Luxembourg
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To Latvia
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To Monaco
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To Republic of Moldova
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To Montenegro
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To Macedonia
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To Montserrat
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To Malta
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To Norway
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To Poland
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To Portugal
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To Romania
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To Russian Federation
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To Sweden
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To Slovenia
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To Slovakia
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To San Marino
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To Turkey
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To Ukraine
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To Liechtenstein
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To Italy
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To Austria
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To Estonia
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To Belgium
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To Bulgaria
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To Belarus
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To Switzerland
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To Cyprus
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To Czech Republic
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To Denmark
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To Spain
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To Iceland
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To Finland
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To Faroe Islands
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To United Kingdom
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To Gibraltar
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To Greece
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To Croatia
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To Hungary
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To Ireland
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To Vatican City
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To United Arab Emirates
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To Japan
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To China
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